Pinigų grąžinimo politika

Svarbu: Atidžiai perskaitykite mūsų grąžinimo politiką. Išimtys netaikomos, nes pirkimo metu jūs sutikote su šiomis sąlygomis.

Grąžinimas

Terminas:
Jūs turite 14 dienų nuo produkto gavimo dienos, kad jį grąžintumėte. Praėjus 14 dienų, deja, negalime pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.

Sąlygos:
Grąžinamas produktas turi būti tokios pačios būklės, kokios jį gavote – nenaudotas ir originalioje pakuotėje. Produktai, kuriems taikomi higienos reikalavimai, prieš pradedant grąžinimo procesą turi būti kruopščiai išvalyti.

Išimtys:
Dėl higienos priežasčių kai kurie produktai negali būti grąžinami, pavyzdžiui: apatiniai drabužiai, apatinis trikotažas, pėdkelnės ir tam tikri priežiūros produktai.

Grąžinimo proceso pradžia:
Norėdami grąžinti produktą, prašome atsiųsti el. laišką adresu info@varoomode.com, nurodydami:

užsakymo numerį
grąžinimo priežastį
produkto nuotrauką (jei jis pažeistas)
savo kontaktinius duomenis

Pinigų grąžinimas

Procedūra:
Gavę ir patikrinę jūsų grąžintą prekę, el. paštu informuosime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Patvirtinus, pinigai bus grąžinti per 30 dienų į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą.

Vėluojantis arba negautas grąžinimas:
Jei per 30 dienų pinigai nebuvo grąžinti, pirmiausia patikrinkite savo banko sąskaitą. Jei vis dar jų negavote, susisiekite su mumis el. paštu info@varoomode.com.

Išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidos:
Visi klientai patys atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas. Rekomenduojame siųsti siuntą su Track & Trace, nes neatsakome už pamestas grąžinimo siuntas.
Grąžinimas turi būti siunčiamas į Kiniją, o siuntimo kaina prasideda nuo 20 € ir yra kliento sąskaita.

Išimtiniai atvejai

Sugedę arba neteisingi produktai:
Jei gaunate sugadintą arba neteisingą produktą, nemokamai išsiųsime naują. Jei klaida pasikartos antrą kartą, grąžinsime visą pirkimo sumą.

Užsakymo atšaukimas:
Užsakymai negali būti atšaukti po jų pateikimo dėl mūsų automatizuotos sistemos.

Jei turite klausimų ar norite daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@varoomode.com.